機能解約のお申し入れ方法

• 解約ご希望の際はフォームよりお問い合わせください。

解約手続きのスケジュールと返金対応について

• お申し入れから2〜3営業日を目安に解約のお手続きをいたします。
• 解約のお手続きが完了した月の月末を以て、該当機能のご利用を停止させていただきます。 日割計算を含む、お支払い済みの月額費用の返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 月末に解約のお申し入れがあった場合、解約のお手続きが翌月となることがあります。 その場合も、月を跨ぐ際に発生した月額費用のご返金はいたしかねます。 ご解約のお申し入れは、お早めにお願いいたします。

最低利用期間について

• 無料期間の終了から３ヶ月間は最低利用期間となり、解約することはできません。
• 最低利用期間中にご解約のお申し入れがあった場合、最低利用期間の終了を以て解約とさせていただきます。

機能解約後

• すべての機能を解約した場合も、KAKERUアカウントは残ります。 KAKERUアカウント自体の削除をご希望される場合は、フォームよりお問い合わせください。
• 機能の設定や、登録されているユーザー等の各種情報は、解約時にすべて削除いたします。
• 解約後、半年以内に再度同じ機能をご契約いただいた場合、初期費用は頂戴いたしません。 ただし、解約前の情報はすべて削除されていますので、再度設定・収集していただく必要があります。

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その他